Менеджер по продажам в интернет-магазин нижнего белья

БРАШОП – один из самых интересных нишевых проектов в сегменте. Мы занимаемся подбором и продажей белья в самом сложном сегменте - белье и купальники для девушек с шикарным бюстом (чашки от E до KK).

У нас женский коллектив.

Обязанности:

• консультирование клиентов по всем вопросам (графика работы, условия доставки, оплаты, ассортимента, цены и др.)
• удаленный подбор (размер, модели) : мессенджеры и телефонные обращения;
• работа с сайтом - создание подборок по запросам клиента, предоставление информации о доставке, оплате, обмене, акциях;
• обработка заказов (RetailCRM) - проверка состава заказа, правильности размера, поверка оплат, создание транспортных накладных;
• работа в системе администрирования сайта (личные кабинеты клиентов, списания/начисление депозитов, списание подарочных сертификатов и др.);
• взаимодействие с курьерскими службами (СДЭК, Почта России и.т.д);
• участие в инвентаризации два раза в год.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года в интернет-магазине (служба клиентского сервиса). Работа в магазинах нижнего белья будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, умение вести переговоры и работать с возражениями.
• Лёгкая обучаемость и умение работать с большим количеством информации и в режиме многозадачности.
• Позитивное мышление, активность, самостоятельность, желание много общаться с людьми, а самое главное, находить к ним подход.

Условия:

• Место работы: большой и светлый шоу-рум в центре Москвы на Пречистенке (от метро Парк Культуры 5 минут пешком)
• График работы 2/2 с 10.00 до 21.00 (воскресенье с 10.00 до 20.00)
• Испытательный срок 1-2 месяца - 70 тыс. руб.
• Далее от 100 тыс. руб.
• Оплачиваемые обеды, отпуска и все остальное атрибуты хорошей компании.