Сотрудник SMS-ответов

Дата размещения вакансии: 07.06.2025
Работодатель: Объединение
Уровень зарплаты:
от 73000 до 75800 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО "Объединение" — управляющая компания в сфере недвижимости.
Мы управляем более 124 000 м² объектов различного назначения: торговые, офисные, производственные, складские и туристические.

Основные направления нашей деятельности:

  • Купля-продажа недвижимости

  • Строительство зданий и сооружений

  • Сдача объектов в аренду

  • Создание предприятий «под ключ»

  • Управление бизнесами на собственной инфраструктуре

Обязанности:

  • Обработка входящих SMS-сообщений и запросов от клиентов

  • Отправка быстрых, корректных и вежливых ответов по готовым шаблонам

  • Классификация обращений (аренда, покупка, общие вопросы и др.)

  • Ведение внутренней таблицы учёта (через Google Таблицы или аналоги)

  • Своевременное уведомление менеджеров о приоритетных обращениях

  • Поддержание стандартов клиентского сервиса компании

Требования:

  • Умение грамотно и понятно излагать мысли в письменной форме

  • Внимательность, аккуратность, дисциплина

  • Умение быстро ориентироваться в информации

  • Способность работать самостоятельно без постоянного контроля

  • Опыт не требуется — всему обучим, главное желание и ответственность

Условия:

  • Удалённая работа

  • Гибкий график

  • Своевременные выплаты 2 раза в месяц

  • Быстрое обучение с поддержкой наставника

  • Возможность карьерного роста внутри компании

  • Доступ к корпоративной системе коммуникации