Специалист отдела оперативного взаимодействия (колл-центр)

Дата размещения вакансии: 09.06.2025
Работодатель: ОГКУЗ МИАЦИО
Уровень зарплаты:
от 38000 до 40000 RUR
Город:
Иркутск
улица Грязнова 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Своевременное реагирование на входящие сообщения и понимание сути сообщения, классификация обращений граждан по тематике: "Медицина"
  • обработка входящих сообщений и предоставление информации по запросам граждан руководителю;
  • оформление должным образом обращений граждан
  • составление отчетов, таблиц по обращениям граждан
  • выполнение сопутствующих распоряжений непосредственного руководителя( например, поиск информации, совершение звонков ответственным лицам в медицинские организации или органы исполнительной власти и т.д.)
  • Личные встречи с заявителями не предусмотрены

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с людьми
  • Желание и умение учиться новому в сфере здравоохранения
  • целеустремленность, настойчивость, исполнительность, коммуникабельность
  • Знание ПК, умение пользоваться офисной техникой
  • приветствуется опыт работы в системе здравоохранения
  • высшее образование

Условия: