набережная канала Грибоедова 6/2
Мы – сеть бутиков одежды премиум-класса. В наших коллекциях представлены немецкие и итальянские бренды. На сегодняшний день у нас 17 бутиков и 2 интернет-магазина: Marc Cain, Escada, Boss, Riani, Twinset, Bogner, Paul Shark и др.
SPB FASHION GROUP приглашает в свою команду гуру продаж и клиентского сервиса в интернет-магазин!
Обязанности:
- Выполнение планов продаж двух интернет-магазинов;
- Управление коллективом сотрудников в г. Санкт-Петербург и в г. Москва (филиал);
- Построение воронки продаж: улучшение эффективности на всех этапах - от первого касания до полного закрытия заказа;
- Обеспечение эффективного обслуживания клиентов через различные каналы, контроль эффективность акций и иных мероприятий, направленных на увеличение продаж;
- Реализация потенциала накопленной клиентской базы;
- Помощь в развитии программы лояльности;
- Аналитика интернет-магазина (брошенные корзины, поиск и т.д.), всего, что может помочь в увеличении продаж;
- Управление товарной линейкой на сайте, анализ остатков, дозаказ, участие в заказах коллекций;
- Развитие клиентского сервиса и доведение его до идеала.
Требования:
-
Успешный опыт работы на данной позиции, в интернет магазине, от 2х лет;
-
Понимание процессов, сопровождающих заказы (логистика, курьерские доставки, оплаты и т.д.);
-
Уверенное владение навыками продаж и аналитики;
-
Участие в заказах товаров будет ПРЕИМУЩЕСТВОМ;
-
Лидерские качества, грамотность, желание и умение показать на своем примере;
-
Опыт работы в интернет-магазине ОБЯЗАТЕЛЕН!
Условия:
- График работы 5/2 с 10-00 до 18-30 работа в офисе, удаленный формат не обсуждается;
- Официальное оформление;
- Заработная плата 150 000 рублей (оклад+KPI);
- Стабильные выплаты заработной платы (два раза в месяц) в срок;
- Работа в коллективе профессионалов единомышленников;
- Оборудованная кухня для сотрудников (холодильник, микроволновка, посудомойка, кофемашина, бесплатный чай и кофе для сотрудников);
- Красивый офис в историческом центре города (2 минуты пешком от метро);
- ДМС после испытательного срока.
Откликайтесь нам пожалуйста, мы с удовольствием рассмотрим Вашу кандидатуру, возможно именно Вы будете частью нашей команды!
