Лиговский проспект 73
Приветствуем, будущий коллега! Наша компания с поисках одного куратора в отдел сопровождения.
Кто мы?
НЦПО — лидер в сфере профессионального обучения, более 2000+ успешно обученных специалистов только за 3 месяца, филиалы в 6 городах (Спб, Москва, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Красноярск). Мы помогаем людям по всей России получить востребованные профессии — дистанционно и очно.
Почему мы растем?
Спрос на профессиональное обучение увеличивается, поэтому нам нужны ответственные и клиентоориентированные специалисты, которые обеспечат безупречное сопровождение каждой сделки.
Основные обязанности:
Вы станете ключевым связующим звеном между клиентами и компанией, обеспечивая безупречный сервис на всех этапах работы:
-
Звонить клиентам и утонять данные (ФИО, город, предпочтения в обучении и т.д.);
-
Формирование четкого ТЗ: сбор информации, заполнение карточки заказа и передача в смежные отделы;
-
Полное сопровождение клиента: контроль сроков, напоминания, сбор обратной связи, решение вопросов;
-
Ведение CRM (AmoCRM): фиксация взаимодействий, контроль выполнения этапов.
Мы ждем от вас:
-
Опыт работы с клиентами и CRM-системами (AmoCRM — преимущество);
-
Пунктуальность, внимательность к деталям, ответственность;
-
Готовность к звонкам и активному общению с клиентами.
Что мы предлагаем:
-
Доход от 70 000 руб./мес. (оклад 60 000 руб. + KPI);
-
График: 5/2 (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:30), сб и вс — выходные;
-
Формат работы: первое время удалённо, далее гибрид (2 дня в офисе/3 дня удаленно);
-
Обучение и наставничество от руководителя;
-
Возможности карьерного роста;
-
Молодой и дружный коллектив;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Офис находится рядом с ТЦ "Галерея".
Откликайтесь! Будем рады видеть вас в нашей команде:)
