Менеджер по travel поддержке

Дата размещения вакансии: 21.06.2025
Работодатель: Cosmos Hotel Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

1. Ведение туристов:

  • Информирование о туре,
  • Оформление страховок,
  • Взаимодействие с оператором принимающей стороны,
  • Взаимодействие с авиаперевозчиком,
  • Сбор и выдача документов.

2. Оформление договоров, ведение заявок
3. Поддержка связи с туристами на протяжении всего цикла поездки
4. Ведение клиентских карточек и заявок в корпоративных приложениях

Требования:

  • Опыт работы в турагентстве/туроператоре от 3-х лет.
  • Знание направлений и отелей, личный опыт путешествий, желание работать и развиваться в туристической сфере.
  • Тактичность, трудолюбие, умение работать с клиентом, понимание предоставления качественного сервиса, грамотная русская речь, ответственность, активность и умение эффективно работать в режиме многозадачности.
  • Знание испанского языка является преимуществом.

Условия:

  • Официальное оформление, белая конкурентная заработная плата.
  • Расширенный пакет ДМС после испытательного срока.
  • Пятидневная рабочая неделя. Начало рабочего дня 9:00, завершение 18:00.
  • Корпоративные скидки на проживание в отелях сети.