Пресненская набережная 10с2
РСХБ — молодая, драйвовая IT-компания и digital-сердце Россельхозбанка. Мы разрабатываем новые банковские продукты и улучшаем текущие. Наши сервисы помогают миллионам клиентов удалённо пользоваться банковскими услугами, оформлять карты, брать кредиты и инвестировать. Мы даём возможность агропредпринимателям продавать и покупать сельскохозяйственные товары онлайн, а малому и крупному бизнесу — вести финансовые дела в надёжном и удобном онлайн-пространстве.
Вам предстоит участвовать в больших и инновационных проектах, создавать новые digital-продукты. Наша цель – сделать экосистему нового поколения, инновационный продукт и усовершенствовать взаимодействие пользователя с банком, сделать его понятным и удобным.
Продукт - Рекомендательная платформа
Задачи:
- Разработка CRM-стратегий работы с клиентами в приложении банка (активация, вовлечение, удержание)
- Подготовка и запуск коммуникаций по цифровым каналам с участием стейкхоледров, дизайнеров, копирайтеров и аналитиков
- Сегментировать клиентскую базу, исследовать клиентские данные
- Анализировать запущенные маркетинговые кампании, тестировать гипотезы, максимизировать метрики запущенных кампаний
- Формировать бизнес-требования к отчетности по целевым кампаниям
- Ставить задачи на доработку систем/процессов, необходимых для построения коммуникаций
Мы ожидаем:
- Знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы)
- Умение выстраивать эффективную коммуникацию с продуктовыми командами, с кросс-функциональными командами, клиентами
- Умение строить бизнес-моделирование, аргументировать позицию на цифрах, уверенная работа с отчетами в Excel (на уровне сводных таблиц)
- Преимущество: знание SQL
- Навык подготовки презентаций
- Приветствуется опыт работы с системами кампейн-менеджмента (SAS MA, IBM Unica, Teradata, CM OCEAN)
- Умение критически мыслить, формулировать и проверять гипотезы, делать выводы
Условия:
- Полное соблюдение Трудового Кодекса РФ.
- Конкурентоспособную заработную плату (отталкиваемся от ожиданий и квалификации кандидатов).
- ДМС со стоматологией в первого месяца работы, льготные условия кредитования, корпоративное обучение.
- Комбинированный формат работы (2 дня в неделю в офисе) .
- Современные технологии и подходы к ведению проектов, дружескую атмосферу.
- Работу в аккредитованной IT-компании.
- Работу в небольших командах, где бюрократия сведена к минимуму.