100000 RUR
от
Москва
Детский городок ЗиЛ
Детский городок ЗиЛ
Уважаемые соискатели!
В компанию требуется специалист по рекламациям!
Компания полностью "белая" и соблюдает законодательство РФ.
Нужен специалист с опытом работы, желательно в строительных организациях!
Обязанности:
- Прием, регистрация и первичная обработка рекламаций:
- Расследование причин возникновения рекламаций:
- Претензионная работа с контрагентами:
- Урегулирование рекламаций по вине компании (проектирование/документация):
- Взаимодействие с Заказчиком: ( информирование Заказчика о ходе рассмотрения рекламации, подготовка и направление официальных ответов на рекламации Заказчика в установленные договором/регламентом сроки и ТД).
- Документооборот и отчетность:
- Контроль исполнения и закрытия рекламаций.
- Профилактика рекламаций:
- Разработка и поддержание внутренней нормативной документации СМК:(Адаптация требований международных (ISO 9001), национальных (ГОСТ Р) стандартов и специфических требований ФКР РФ/законодательства (в первую очередь, 615-ФЗ "О безопасной эксплуатации лифтов", Постановления Правительства №615, №1042, ТР ТС 011/2011, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) к деятельности компании).
- Аудит исполнения требований нормативной документации.
Требования:
- Высшее экономическое образование.
- Опыт работы от 2 лет,по направлению деятельности.
- Желателен опыт в строительных компаниях
Условия:
- Оформление, согласно законодательству РФ.
- 5-ти дневная рабочая неделя, с 8 30 до 17 00, по пятницам с 8 30 до 16 00.
- Работа: только в офисе компании.