87600 до 96000 RUR
от
Санкт-Петербург
Синопская набережная 66
Синопская набережная 66
В отель БАГРАТИОН 4* (87 номеров), расположенный в историческом центре Санкт-Петербурга, требуется руководитель службы приема и размещения.
Обязанности:
- Стратегическое и тактическое планирование работы службы приема и размещения
- Формирование бюджета и контроль его исполнения
- Подбор, наем, обучение персонала
- Подготовка и своевременное предоставление отчетности руководству
- Оптимизация технологических процессов работы службы
- Рациональное распределение нагрузки персонала
- Взаимодействие с проверяющими органами
- Соблюдение и выполнение требований, норм, правил, регулирующих работу службы
- Разработка стандартов и контроль за их соблюдением
- Разработка KPI, внедрение и контроль за соблюдением
- Эффективное взаимодействие с другими службами гостиницы
- Решение конфликтных ситуаций, их предотвращение
Требования:
- Наличие высшего образования
- Опыт работы в должности Руководитель службы приема и размещения от 1 года
- Обязательное знание гостиничных программ - АСУ
- Готовность работать в выходные и праздничные дни при необходимости
- Наличие деловых и личных качеств, позволяющих создавать атмосферу уюта
- Знание участков работы: бронирования, приема и размещения, электронных и прямых продаж - обязательно!
Условия:
- График работы 5/2 (09:00-18:00)
- Служебная парковка
- Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Достойная "белая" заработная плата + ежемесячные премии и бонусы по результатам работы (после испытательного срока);
- Бесплатное корпоративное питание от нашего ресторана;
- Возможность профессионального и карьерного развития в сфере индустрии гостеприимства;
- Молодой, дружный и сплочённый коллектив;
- Увлекательная и многогранная работа и, конечно, бесценный опыт.
-
Уважаемый кандидат! Благодарим Вас за интерес к вакансии. Если Вы хотите развиваться в гостиничной сфере, делиться своими идеями и позитивным настроением и вместе с нами дарить гостям внимание и заботу - звоните и приходите на собеседование!