Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 09.06.2025
Работодатель: Телеконнект
Уровень зарплаты:
от 60000 до 65000 RUR
Город:
Новосибирск
2-й микрорайон 233
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Осуществление оперативной технической поддержки клиентов по телефону;

  • Диагностика, локализация и устранение неисправностей и сбоев по заявкам клиентов, технические консультации;

  • Отслеживание работы сети, используя предоставленные системы мониторинга.

Требования:

  • Образование средне-специальное, высшее. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;

  • Опыт работы с сетевым оборудованием, типовая настройка коммутаторов, знание протоколов стека TCP/IP приветствуется;

  • Хорошие коммуникативные навыки, желание и умение быстро обучаться, способность работать автономно.

Условия:

  • Полная занятость, сменный график;

  • Официальное трудоустройство (оплачиваемый отпуск, больничный лист);

  • Обучение и наставничество на испытательном сроке.