з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями.
В связи с активным развитием открыта новая вакансия Специалист технической поддержки.
Условия:
- Полностью официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, с первого дня.
- График работы - с 8:00 до 17:00 (Вокзальная магистраль, 1; метро "Площадь Гарина-Михайловского");
- Работа в аккредитованной ИТ-компании с разноплановыми и интересными задачами;
- Расширенный ДМС после испытательного срока
Этапы отбора:
- Онлайн-собеседование с руководителями
- Оффер
Чем придется заниматься:
- Работа в офисе с выездами на торговые объекты
- Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов
- Работа в системе учета заявок, выполнение необходимого SLA
- Диагностика оборудования, устранение технических проблем
- Установка и замена комплектующих
- Подключение рабочих мест в аптеках
- Установка и настройка программного обеспечения
- Решение технических задач совместно с вышестоящими уровнями технической поддержки, разработчиками и другими подразделениями технического обеспечения
- Выполнение настройки торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток, контрольно-кассовая техника
- Развитие базу знаний по возникающим проблемам и их решениям
- Диагностика, восстановление СКС
Что мы от вас ждем:
- Образование среднее профессиональное или высшее
- Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями)
- Знание принципов построения и работы СКС, сетевого оборудования
- Владение ПК на уровне опытного пользователя
- Знание аппаратной части
- Умение физически провести диагностику и устранить неисправность
- Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения (MS Office, Open Office), пользовательских операционных систем, прикладного программного обеспечения, периферийного оборудования
Будет вашим преимуществом:
- У Вас уже есть опыт работы в технической поддержке
- Вы знаете интерфейсы платформ 1С 8.3
- Вам приходилось настраивать, устанавливать ОС семейства Linux, и Вам интересно углублять и развивать навыки в этой области
-
Личный транспорт (ГСМ оплачиваем), если нет личного транспорта – компенсируем проездной билет
Ждем ваших откликов!
