Специалист технической поддержки ЭДО

Обязанности:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся системы электронного документооборота. (Основная система - СБИС)
• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей в системе электронного документооборота посредством решения обращений, поступающих в системах ServiceDesk и Электронного документооборота.
• Администрирование системы электронного документооборота (выдача/закрытие доступа пользователю в СБИС, выдача прав доступа, настройка правил регистрации входящих документов и др.)
• Осуществлять помощь в выборе оптимального набора лицензий, необходимых компании для максимального удовлетворения потребностей при работе с электронным документооборотом.
• Получать счета на оплату лицензий, а также платных доработок для систем электронного документооборота и обеспечивать их согласование с оплатой.
• Написание обучающих инструкций по работе в системах электронного документооборота.
• Выполнение других поручений руководителя в рамках своих должностных обязанностей.

Требования:

• Опыт администрирования СБИС (обязательно).
• Опыт работы специалистом технической поддержки (обязательно).
• Опыт работы с Диадок/1С будет преимуществом.
• Знание языка программирования JavaScript будет преимуществом.
• Пунктуальность.
• Ответственность.
• Внимание к деталям.
• Умение простыми словами объяснить сложные вещи.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Сложные и интересные задачи, которые помогут вам сделать вклад в реализацию амбициозных планов компании.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата. Ее уровень обсудим на собеседовании.
• График работы 5/2, возможен удаленный формат работы.
• Расширенная программа ДМС на корпоративных условиях после прохождения испытательного срока.
• Необходимая техника и софт для работы.
• Возможность покупать собственные торговые марки и эксклюзивы по специальной цене.
• Комфортная адаптация: поддержим и обучим новых сотрудников.
• Постоянное личное и профессиональное развитие: возможность внутреннего и внешнего обучения, поддерживаем обмен знаниями и идеями.
• Открытая корпоративная культура: развивающаяся сеть внутренних комьюнити, совместные активности, праздники, разговорные клубы, тренировки по волейболу. Поддерживаем социальные и экологические инициативы. А главное, мы всегда слышим Ваши идеи и готовы их совместно реализовывать.

Почувствуйте свободу реализации вместе с «АСНА»!