Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания

Дата размещения вакансии: 10.06.2025
Работодатель: Банк ПСБ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ключевые задачи:

  • Управление сотрудниками отдела: контроль дисциплины, проведение ежедневных планерок с постановкой оцифрованных задач в разрезе каждого сотрудник, ежедневный контроль продуктивности сотрудников.
  • Предоставление отчетности руководству на ежедневной основе.
  • Работа в программном обеспечении банка, в моменте пиковой загрузки обслуживание входящего потока при необходимости.
  • Продажа продуктов Банка.
  • Сбор и контроль аутсорсинга на системной основе.
  • Составление карт достижений по результатом работы месяца по каждому сотруднику.
  • Работа с проблемными кейсами.
  • Контроль качества обслуживания на системной основе.

Что важно для нас:

  • Опыт работы на руководящей должности в банковской сфере от 2 х лет.
  • Высшее образование.

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы с 09.00 до 18.00
  • Конкурентный уровень дохода
  • Доплата к отпуску и больничному листу
  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
  • Корпоративная паритетная пенсионная программа.