улица Степана Разина 38
Мы - Группа компаний в сфере индустрии впечатлений.
Сегодня в нашей группе компаний рестораны, виллы, парки, фермы, ивент-площадки в Воронеже, Сочи, Казани и Ростове - проекты, забравшие достаточно премий и наград в своих категориях.
Мы — те, кто строит "новую норму" сервиса: понятную, тёплую, искреннюю.
В Воронеже — это «Big Event», «Big Party», «Сабуров Холл», «Эй! Троллей», рестораны «15/86» и «Энсо», «Вилла Да Винчи» и природный парк «Белый колодец».
В Сочи, Омске, Казани и Ростове мы открыли Парки альпак «Пача Мама» — места, где можно встретиться с природой без шума и суеты.
«Пача Мама» — это не просто парки с альпаками.
Идея в том, чтобы создать для людей место, куда хочется возвращаться сердцем.
Мы ищем оператора call-центра, который будет помогать нашим гостям получать максимум удовольствия от посещения наших парков и мероприятий.
Обязанности:
- Консультирование гостей парка по входящей линии обращений (звонки и обработка чатов).
- Работа в CRM программе TimePad.
- Прямая работа с сайтом и программами по бронированию услуг, которые предоставляет сайт.
- Прямое общение со смежными подразделениями (передача и обработка информации).
Требования:
- Желание работать и развиваться в сфере обслуживания клиентов.
- Опыт работы в контактном центре будет преимуществом.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
Условия:
- Официальное оформление.
- График работы: 5/2 с 8:00, 9:00 или 10:00.
- Оклад 40 000 на руки + премия.
- Полная занятость на месте работодателя.
- Дружный коллектив и возможность профессионального роста.