Шоссейная улица 40
Mr.Doors – торгово-производственная компания с успешной 29-ти летней историей. Mr.Doors – больше, чем мебель.
Приглашаем в команду Дирекции по обслуживанию клиентов!
Мы ожидаем от кандидатов: заинтересованность, ориентация на результат, желание учиться и развиваться в данной профессии.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График 5/2 с 09.00 до 18.00;
- Обучение и развитие в профессии;
- Бесплатное парковочное место на территории работодателя;
- Корпоративные скидки на продукцию компании 50%;
- Материальную поддержку сотрудников в различных жизненных обстоятельствах;
- Новогодние подарки, экскурсии и праздники для детей сотрудников компании;
- Корпоративные скидки от партнеров компании;
- Место работы в 10 минутах ходьбы от станции МЦД-3, Малаховка.
Чем предстоит заниматься:
-
Полный цикл работы по поступившим претензиям, с момента получения и до момента решения вопроса;
-
Взаимодействие с подразделениями компании в рамках решения вопросов по претензиям;
-
Учет поступивших претензий и контроль срока их закрытия, ежедневная отчетность;
-
Взаимодействие с клиентами, обратившимися в компанию с претензией.
Мы ожидаем:
- опыт работы с претензиями по качеству товаров;
- досудебное урегулирование претензий клиентов (ведение переговоров);
- знание ЗОЗПП.
