Компания специализируется на разработке программных решений для автоматизации технологических процессов и управления производством, систем диспетчерского управления и сбора данных SCADA, автоматизированных систем управления зданием BMS, систем автоматизации, диспетчеризации и мониторинга АСДУ для ЦОД и комплексных решениях по информационной безопасности.
Обязанности:
- Проведение тренингов для клиентов (системные интеграторы, конечные заказчики, ОЕМ) по работе c ПО Systeme Platform (SCADA система) онлайн и иногда оффлайн
- Формирование отчетности по результатам обучения и сбор обратной связи от участников обучающей программы
- Разработка новых программ тренингов и запись онлайн уроков
- Разработка и обновление учебно-методических материалов
- Управление, автоматизация и оптимизация процесса обучения
- Проведение экзамена у заказчиков/ аттестация
- Управление командой технической поддержки L2 по продукту Systeme Platform и самостоятельное решение технических проблем заказчиков
- Внедрение и оптимизация HelpDesk системы
- Ведение FAQ для Заказчиков, поддержание в актуальном состоянии базы знаний и рабочей документации, контроль прошивок
- Проведение обучений для L1, стандартизация решений и подготовка материалов для их работы (скрипты, инструкции и тд)
Требования:
-
Высшее техническое образование (АСУТП, ИТ, ИБ)
-
Опыт работы со SCADA системами от года (Citect/ Wonderware/ WinCC/ iFix/ MasterSCADA/ Trace mode/ Alpha platform) в системном интеграторе или разработчике ПО
-
Знание ОС Windows и Linux
-
Опыт публичных выступлений, проведения вебинаров будет преимущестом
-
Опыт в разработке методических материалов будет преимущестом
-
Английский язык на уровне чтения технической документации
-
Опыт работы в наставничестве будет преимущестом
-
Знание основ программирования (любой язык программирования) как преимущество
-
Знание принципов разработки ПО верхнего уровня АСУТП
Условия:
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- Конкурентный уровень дохода (оклад + бонус);
- ДМС (со стоматологией) и страхование от несчастных случаев с первой недели работы;
- Гибкие рабочие часы и частичная работа из дома (гибридный график);
- Дополнительные оплачиваемые отпуска по семейным обстоятельствам;
- Корпоративная программа скидок и привилегий PrimeZone;
- Мобильная связь, ноутбук для продуктивной работы;
- Возможность вертикального и горизонтального роста, обучение и развитие в компании.
