Уфа
Чем предстоит заниматься:
- Работа с входящими звонками (полная консультация по продукту компании, полная поддержка агентов по заявкам, консультации по дополнительным услугам, тарифам и акциям компании)
- Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в турах)
- Работа с запросами/сообщениями по заявкам, обработка входящей почты, перенаправление конечному адресату, ведение деловой переписки при необходимости; обработка запросов из ЛК агента
- Помощь в бронировании заявок на сайте, контроль заявок до момента их подтверждения
Что для нас важно:
- Опыт работы в туристической отрасли: бронирование/продажи/создание продуктов
- Хорошее знание географии, массовых направлений, отельной базы, визовых формальностей, знание направлений по внутреннему туризму
-
Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной международной компании
- График 5/2, в офисе г. Уфа
- Режим с 10:00 до 19:00
- Оплачиваемый, дежурный день – суббота (по графику чередования)
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства
- Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата
- Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
- Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели