Операционный куратор по работе с агентствами

Дата размещения вакансии: 11.06.2025
Работодатель: FUN&SUN
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Уфа
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с входящими звонками (полная консультация по продукту компании, полная поддержка агентов по заявкам, консультации по дополнительным услугам, тарифам и акциям компании)
  • Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в турах)
  • Работа с запросами/сообщениями по заявкам, обработка входящей почты, перенаправление конечному адресату, ведение деловой переписки при необходимости; обработка запросов из ЛК агента
  • Помощь в бронировании заявок на сайте, контроль заявок до момента их подтверждения

Что для нас важно:

  • Опыт работы в туристической отрасли: бронирование/продажи/создание продуктов
  • Хорошее знание географии, массовых направлений, отельной базы, визовых формальностей, знание направлений по внутреннему туризму
  • Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону

Мы предлагаем:

  • Работа в стабильной международной компании
  • График 5/2, в офисе г. Уфа
  • Режим с 10:00 до 19:00
  • Оплачиваемый, дежурный день – суббота (по графику чередования)
  • Комфортное погружение в работу и поддержку руководства
  • Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата
  • Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
  • Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели