Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.06.2025
Работодатель: Диплей
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Омск
Требуемый опыт работы:
не требуется

deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр.

Мы ценим идейных людей, которых заряжают нестандартные задачи и разнообразные вызовы. Тех, кто стремится к развитию, любит экспериментировать и видит возможности там, где остальные видят препятствия. Если тебе близок такой подход, будем рады видеть тебя среди наших тиммейтов.

Сейчас нам нужен специалист технической поддержки, который будет вносить свой вклад в развитие продуктов компании, сможет поддерживать открытое общение и дружескую атмосферу.

Основные задачи:

  • Диагностика ПО;

  • Решение проблем с железной и сетевой частью;

  • Решение проблем с программной частью;

  • Работа с внутренним софтом компании.

Для их реализации тебе потребуется:

  • Понимание и умение работы с Windows;

  • Понимание и умение работы с Linux;

  • Понимание и умение работы c железом сборка/разборка ПК;

  • Знание назначение компонентов для ПК и серверов;

  • Понимание структуры работы сетевой части.

У тебя точно получится, если:

  • Обладаешь самостоятельностью, инициативностью, ответственностью;

  • Тебе интересно изучать Linux, у нас есть внутреннее обучение;

  • Приветствуется опыт с Powershell, Salt, Ansible, с Debian

  • Хочешь расти и развиваться в техническом направлении.

Мы предлагаем:

  • Работа в комфортном офисе в г. Омске: оборудованные кухни на каждом из этажей с чаем, зерновым кофе, снеками и фруктами.

  • Спортивная и lounge зоны, душевые, настольный теннис, библиотека с профессиональной и художественной литературой, настольные игры.

  • Отсутствие дресс-кода.

  • Корпоративную культуру: общаемся на равных, поддерживаем друг друга, ценим обратную связь и инициативность, легкость общения и юмор.

  • Годовой лимит, который можно использовать для компенсации расходов на медицину для себя и ближайших родственников, спортивные услуги и обучение.

  • Доступность руководства компании и открытую внутреннюю политику.

  • Технику, необходимую для работы.

  • Финансовую поддержку в случае важных событий в жизни.

  • Все преимущества аккредитованной IT-компании.

  • Официальное трудоустройство, оплата отпуска и больничного по ТК РФ.

Обучение и развитие:

  • Оценка компетенций и составление индивидуального плана для прокачки твоих скилов.

  • Ежегодный перфоманс ревью с полезными рекомендациями от команды и возможностью увидеть свои достижения глазами тиммейтов.

  • Частичная компенсация затрат на обучение.

  • Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю.

  • Доступ к корпоративной офлайн и онлайн-библиотеке.

  • Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры.

Корпоративная жизнь:

  • Открыто делимся новостями о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay.

  • Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании.

  • Организовываем локальные тимбилдинги для команд.

  • Развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах.

  • Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты.

P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться ;)