Обязанности:
-
Что нужно будет делать:
• Отвечать на входящие заявки (около 10–20 в день);
• Выяснять потребности клиента, делать расчёт стоимости, предлагать допуслуги;
• Закрывать клиента на заказ (консультация, продажа, подтверждение);
• Подбирать исполнителя из базы, контролировать выполнение заказа;
• Вести клиентов в AMOCRM (работа с этапами, задачами, заметками);
• Оперативно решать мелкие организационные вопросы.
Требования:
-
• Умение общаться с клиентами вежливо и уверенно;
• Базовый навык продаж — желание «дожимать», не просто информировать;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Умение работать в CRM (желательно AMOCRM, но можно научить);
• Ответственность, дисциплина, нацеленность на результат.
- Наличия телефона с поддержкой е-сим и ватсап
Условия:
-
• Удалённая работа (нужен доступ к телефону, Ватсап и CRM в течение дня);
• Гибкий график: важно быть на связи с 8:00 до 20:00 (не постоянно, а по мере поступления заявок);
• Можно совмещать с другой удалённой работой — главное, чтобы заявки обрабатывались оперативно;
• Оклад 20 000 ₽ + 5% от выручки агентства (средний доход: от 30 000 ₽);
• Есть чёткий регламент, шаблоны, обучение и поддержка;
• Работа с тёплыми лидами — клиент уже заинтересован в услуге.
