улица Седова 11А
ТелеСтор — оператор IP-телефонии и провайдер виртуальных АТС. Мы работаем в Санкт-Петербурге и Москве с 2016 года. Инфраструктура компании спроектирована и реализована очень эффективно, благодаря чему доступность услуг почти 100%. Благодаря продуманной архитектуре продукта и проработанному UX мы предоставляем одну из лучших виртуальных АТС в России. Стандарты оказания услуг для нас являются одним из самых важных аспектов в вопросах предоставления. Мы всегда показываем клиенту заинтересованность в решении его задачи и практически всегда добиваемся результата. Всё это — безупречный сервис — наша гордость, преимущество и одно из важнейших достоинств.
Чем предстоит заниматься:
- работать с обращениями конечных клиентов и партнеров (чаты, email и телефон);
- обрабатывать вопросы, связанные с работой виртуальных АТС и телефонии;
- взаимодействовать со службами технической поддержки операторов связи;
- мониторить и контролировать функционирование узлов связи;
- разрабатывать решения по включению услуг телефонии и их внедрение;
- настраивать виртуальные АТС, IP-телефоны и VoIP-шлюзы;
- вести техническую документацию.
Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:
-
обладаете хорошими знаниями, даже при небольшом опыте
- работали на аналогичной должности — будет плюсом
- есть желание развиваться и учиться новому
- любите общаться с клиентами и помогать им
- знаете Linux; понимаете принципы работы сетей связи, сети интернет и протоколов IP-телефонии;
Мы предлагаем:
- небольшой и очень дружный коллектив, дружелюбная атмосфера
- график работы: 5/2 с 09-00 до 18-00;
- офис: м. Елизаровская, БЦ Эврика (бесплатный автобус или 15 минут пешком);
- оформление по ТК;
- перспективы роста;
- есть отсрочка от армии.
