Менеджер по развитию научных кружков Sciencely

КОМПАНИЯ

Мы в Sciencely (прежние названия – Умная Москва, Умные города) переосмысливаем традиционное образование в области естественных наук. Делаем химию, физику, биологию, медицину понятными, наглядными и доступными детям из разных стран и городов. Пожалуй, мы уже главные по детскому научпопу в России, но хотим расти дальше.

Нам двенадцать лет. Мы начинали как организатор разовых мероприятий, и до сих пор научные программы по выходным – наш флагманский продукт. Но несколько лет назад мы запустили также полноценное доп образование: научные кружки по естественным наукам. Сейчас в них занимаются сотни детей в Москве и десятки в нескольких других городах, а еще в онлайне. Наша цель – открыть школу естественных наук в каждом крупном городе, подобному тому, как везде есть школы программирования или школы английского языка.

Одним из самых быстрорастущих продуктов нашей компании являются научные кружки - занятия в онлайн и офлайн форматах для глубокого погружения в предмет на весь учебный год, которые проходят раз в неделю. Над их организацией работает команда ведущих, ассистентов и менеджеров. Мы два года подряд растем более чем на 40% по количеству детей и не собираемся останавливаться. Наши ближайшие планы связаны именно с ростом очных кружков: открыть и набрать группы на 9 площадках Москвы и выйти в спальные районы Москвы и в Подмосковье.

КОГО ИЩЕМ

Ищем менеджера по развитию научных кружков, готового сфокусироваться на масштабировании продуктов высокого качества.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ

1. Развивать продукт: реализация и корректировка общей стратегии развития продуктовой линейки, расширение этой линейки и инициация изменений внутри действующих продуктов. Общаться с разработчиками, чтобы кружки становились еще круче

2. Продвигать кружки (особенно локально): вместе с командой маркетинга находить и внедрять новые форматы локального маркетинга (партнерства, мероприятия, активности в районах, где есть кружки), чтобы как можно больше людей узнали о нас. Важно также анализировать и улучшать существующие воронки продаж, добиваясь максимальной эффективности. Отвечать за достижение целей по продажам.

3. Поддерживать качество: у нас отличные показатели по доходимости до конца обучения, индексу потребительской лояльности (NPS), коэффициенту удержания (Retention Rate) и пожизненной ценности клиента (LTV). Но мы всегда стремимся к большему! Ваша задача – поддерживать и улучшать ключевые метрики, обеспечивая высокое качество наших кружков.

4. Управлять командой: руководить проджектами, менеджерами клиентского сервиса и менеджерами по продажам.

ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ

• Опыт управления продуктами от 2 лет (опыт в образовании – огромный плюс!).

• Знание базового продуктового "набора": расчет unit-экономики, понимание метрик продукта, владение методами исследования пользовательского опыта (CJM, кастдевы и т.д.).

• Аналитический склад ума (это самое главное). Умение собирать, анализировать информацию и принимать решения на основе данных – это основа основ.

• Стратегическое мышление: умение ставить амбициозные цели, декомпозировать их на понятные задачи и создавать реалистичный roadmap.

• Лидерские качества: умение вдохновлять команду, четко формулировать цели и поддерживать коллег в любой ситуации.

• Отличные коммуникативные навыки: вы будете общаться не только с командой менеджеров и другими отделами, но и с ведущими кружков, родителями – придется выходить "в поле"!

• Самостоятельность и ответственность: вы сами ставите задачи и отвечаете за их выполнение.

• Высшее образование в одном из ведущих вузов страны (МГУ, НИУ ВШЭ, МФТИ – в приоритете). Естественно-научный бэкграунд – просто отлично!

• Готовность к многозадачности и работе с множеством продуктов. В Sciencely вам не придется фокусироваться только на одной метрике, у нас всегда есть над чем поработать!

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДРОБНОСТИ

• Размер заработной платы определяется по результатам собеседования.

• Оформление по ТК, белая зарплата.

• График 5/2, но в целом подход гибкий. Вы приходите на работу и уходите с нее в удобное для вас время.

• Минимум 4 дня в неделю нужно бывать в офисе (м. Университет/Профсоюзная), это важно для коммуникаций с коллегами. Один день в неделю можно работать из дома.

• Если нужно взять денек передышки или сделать какие-то личные дела, можно просто предупредить коллег. Никаких отгулов и больничных оформлять не нужно. Минимум формальностей.

• Отпуск 28 дней в год, но по согласованию можно взять еще 1-2 недели за свой счет.

КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ОТБОР

• Вместе с откликом на вакансию пришлите, пожалуйста, короткое письмо о том, почему вы хотите работать у нас и почему Вы считаете, что подходите нам.

• Если ваше письмо нас заинтересует, мы вышлем вам тестовое задание.

• Дальше мы пригласим вас к нам в офис и попросим пройти тест на общую эрудицию.

• И, наконец, собеседования с несколькими коллегами.