Администратор в апарт-отель «Фестивальный»

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей: приветствие, оформление заселения и выселения, оформление необходимых документов.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, решение возникающих вопросов и проблем.
• Предоставление информации о услугах отеля, местных достопримечательностях, транспорте и других вопросах.
• Бронирование номеров по телефону, электронной почте или через системы бронирования.
• Ведение документации: регистрационные книги, отчеты о заселении/выселении, учет платежей.
• Обработка платежей и ведение кассовых операций.

Требования:

• Коммуникабельность и вежливость.
• Навыки работы с компьютером и системами бронирования.
• Ответственность и организованность.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется.
• Знание иностранных языков — преимущество.

Условия:

• График сутки через трое с 08:00 до 08:00

• Оплата труда — своевременная и в полном объеме, согласно установленной ставке или тарифу.