Специалист по работе с клиентами (интернет-магазин)

Дата размещения вакансии: 16.06.2025
Работодатель: БелВэйп
Уровень зарплаты:
от 1500 до 2200 RUR
Город:
Минск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БелВэйп – лидирующая компания в Беларуси в сфере вейпинга. Наша история длится уже больше 12 лет, всё это время мы развиваем отрасль вместе со своими клиентами и партнерами. Более 350 человек работает над созданием лучшего клиентского опыта и продукта в нашей сфере. Мы работаем в нескольких каналах сбыта, обладаем эксклюзивными контрактами с ведущими международными брендами и у нас лучшие люди в галактике.

Ориентация на клиента, уважение друг к другу, прозрачность в общении, командная работа и непрерывное обучение – главные ценности нашей компании.

Мы ищем доброжелательного, ответственного и амбициозного менеджера, который хочет не просто "работать по шаблону", а добиваться осознанного результата и развиваться вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с клиентами интернет-магазина по телефону и в чатах;
  • Помогать выбрать устройства, жидкости и расходники;
  • Работать с готовыми скриптами — они помогут эффективно вести диалог и достигать результата;
  • Оформлять заказы, вносить данные, работать с CRM;
  • Вносить свои идеи в улучшение процессов и клиентского сервиса.

Компетенции:

  • Опыт работы в продажах по телефону или в колл-центре — обязательно;
  • Уверенное владение ПК, быстрая и грамотная печать;
  • Желание и умение работать по скриптам, не бояться их, а понимать, что это инструмент для успеха;
  • Вежливость, уважительное отношение и честность;
  • Знание продукции вейп-индустрии — будет плюсом (мы всегда готовы научить).

Что мы предлагаем:

  • Стабильный оклад + премия + квартальные бонусы;
  • Оформление по ТК РБ с первого дня;
  • Возможность карьерного роста, обучения и участия в проектной работе;
  • Дружный коллектив профессионалов, чай/кофе/конфетки за счёт компании;
  • Современный офис рядом с метро Грушевка;
  • Место работы: Минск, офис рядом с метро Грушевка (5-7 минут ходьбы);
  • График: 2/2, полный рабочий день, с 09:00 до 21:00.

Хочешь расти, развиваться и работать в лучшей компании? Нажимай Откликнуться и присылай своё резюме!