Специалист технической поддержки

Обязанности:

- Тестирование функционала
- Заведение первичных данных в систему
- Поддержка пользователей (почта, телефон, service desk)
- Подготовка коммерческих предложений
- Подготовка отчетов по статусам внедрения
- Презентация платформы новым клиентам
- Контроль оплаты
- Ведение базы знаний
- Подготовка технической документации.

Требования:

• Уверенное владение компьютером
• Техническое образование
• Навыки общения по телефону
• Умение разбираться в технической документации
• Владение грамотно поставленной речью
• Профильное ИТ образование
• Опыт работы тестировщиком либо специалистом тех. поддержки будет вашим преимуществом.

Условия:

Работа в офисе с 09:00 до 18:00, перерыв на обед 1 час.

Официальное трудоустройство.