улица Свободы 1/2
Обязанности:
• Консультирование клиентов (телефон, мессенджеры, личные встречи)
• Работа с входящими заявками (сайт, соцсети, мероприятия, фестивали)
• Запись на пробные занятия и сопровождение до заключения договора
• Поддержание и развитие базы клиентов (CRM)
• Ведение текущих коммуникаций с родителями (чаты, напоминания, доработка заявок)
• Участие в мероприятиях филиала (презентации, дни открытых дверей, фестивали)
• Составление отчётности по продажам и обратной связи от клиентов
Требования:
• Опыт в продажах или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Умение общаться с родителями — бережно, уверенно и грамотно
• Навыки работы с мессенджерами, CRM, Google-таблицами
• Высокий уровень самоорганизации и соблюдение сроков
• Гибкость, клиентоориентированность, готовность к обучению
• Приветствуется опыт в сфере дополнительного образования / EdTech
Условия:
• Гибкий график
• Обучение внутри Академии и поддержка руководителя
• Официальное оформление или по договору (по результатам собеседования)
• Своевременные выплаты (фикс + KPI за каждую сделку)
• Возможность карьерного роста и развития
• Доступ к лучшим образовательным программам Академии
