Администратор

Обязанности:

• Текущее обслуживание клиентов. Встреча, распределение по врачам, забота о приятном ожидании.
• Запись на приём новых пациентов. Согласование с врачом времени приёма, подбор удобной для пациента даты.
• Обзвон клиентов накануне приёма и напоминание о визите.
• Ведение календаря посещений. Отмена и перенос визитов к врачу.
• Регистрация посещений пациентов, учёт оказанных клиникой услуг.
• Оформление и хранение медицинских карт, слежение за их своевременной доставкой в кабинет лечащего врача.
• Информирование клиента о стоимости услуг, приём платежей.
• Сбор контактов пациентов, просьба оставить отзыв.
• Информирование медперсонала о появлении пациента с неотложным состоянием.
• Передача сведений в страховые компании.
• Рекомендация дополнительных услуг.
• Работа с возражениями и конфликтами.
• Работа с офисной техникой и устройствами.
• Слежение за чистотой и порядком в помещениях клиники.
• Работа с кассовым аппаратом

Требования:

• ответственное отношение к работе
• порядочность
• коммуникабельность

Условия:

• удобный график , полный соц. пакет
• премиальные