Москва
Ленинградское шоссе 16Ас2
Ленинградское шоссе 16Ас2
Мы ищем:
Эксперта по развитию линейки депозитных продуктов в команду Liabilities and Investments product team. Эта роль подразумевает проактивное участие в развитии направления сберегательных программ для физических лиц
Обязанности:
- Проведение исследования рынка банковских продуктов и услуг, выявление потребности клиентов в области сберегательных продуктов и анализ конкурентных предложений участников рынка;
- Анализ потребностей и ожиданий розничных клиентов;
- Анализ влияния ценовых/не ценовых параметров на выбор клиентами сберегательных продуктов;
- Разработка новых сберегательных продуктов и модификация действующих;
- Разработка предложений для улучшения клиентского опыта (анализ существующих процессов, поиск возможностей для оптимизации, построение новых процессов);
- Осуществление мониторинга и контроля качества внедренных продуктов и услуг по сберегательным продуктам;
- Осуществление расчета экономической целесообразности разработки/модернизации продукта;
- Обеспечение контроля тестирования/запуска новых продуктов/условий акций;
- Проведение анализа результатов реализованных продуктов/условий акций;
- Проведение работ по организации запуска кампаний коммуникаций с клиентами по предложению сберегательных продуктов, оценка результатов, поиск точек роста;
- Осуществление взаимодействия со смежными командами/службами;
- Участие в формировании предложений и мероприятий, направленных на достижение целей Команды.
Требования:
- Опыт разработки и запуска сберегательных продуктов в Банке от 2 лет;
- Понимание этапов разработки продукта (от идеи до MVP и полноценного внедрения), владение продуктовой аналитикой, понимание метрик, влияющих на показатели бизнеса;
- Разработка /улучшение CJ процесса;
- Продвинутый пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Проактивность, креативность, целеустремленность.