Руководитель отдела марктинга и продаж

Мы — Goulash.tech, молодая и амбициозная IT-компания, резидент Сколково с аккредитацией в сфере информационных технологий.

Помогаем клиентам тратить меньше времени и зарабатывать больше. Единственная система на рынке со сквозной аналитикой, которая охватывает весь процесс: от принятия заказа до доставки.

Наши ценности

Мы строим долгосрочные партнерские отношения с клиентами и сотрудниками:

• нацеленность на результат: приходим на работу не ради процесса, а ради результата, который даст пользу клиенту и развитие сотруднику

• клиентоориентированность: работаем на пользу внутреннего и внешнего клиента

• честность и открытость: строим прозрачные и безопасные отношения

• ответственность: не полагаемся на внешние обстоятельства, а действуем!

Что мы предлагаем

• стабильный оклад + KPI, индивидуальное предложение по заработной плате

• работа с уникальным продуктом, которым пользуются уже сотни ресторанов

• свободу инициативы: сможете не бояться предлагать и внедрять свои идеи и влиять на результаты всей компании

• активное участие в масштабировании и влияние на стратегию всей компании: Goulash.tech быстро растёт, и мы ищем людей, которые хотят расти вместе с нами

• работа в формате гибкого начала дня

• интересная корпоративная жизнь — корпоративы, праздники, спортивные мероприятия

• бенефиты: скидки на продукцию компаний, внутренние и внешние обучения, развитие внутри группы компаний и т.д.

• работа в молодой, но стабильной IT компании с официальным трудоустройством

Чем предстоит заниматься

• Строить и оптимизировать процессы маркетинга и продаж (настраивать CRM, разрабатывать сквозные регламенты, оптимизировать ежедневную работу отделов)

• Разрабатывать стратегию роста и позиционирование продукта (описывать УТП, сегментация аудитории, строить позиционирования в коммуникациях, разрабатывать 6–12-месячные дорожные карты роста)

• Формировать и контролировать бюджет блока «маркетинг + продажи»

• Проводить переговоры с ключевыми клиентами и партнёрами, экспертная помощь отделу продаж

• Проводить аудит продающих материалов (лендинги, e-mail-цепочки, скрипты для менеджеров и тд.)

• Анализировать воронки, тестировать гипотезы и презентовать результаты руководству

Что мы ищем

• Опыт настройки и ведения CRM, тикет-систем (amoCRM, Talkme), аналитика, оптимизация расходов за счёт автоматизации и приоритизации

• Работа с KPI: CSAT, CSI, NPS, средний чек, конверсии

• Опыт работы с ботами, триггерами

• Знание каналов лидогенерации и понимание воронок в В2В

• Умение слушать и понимать потребности клиента

• Опыт управления командой 5–7 человек (умение обучать, делегировать, развивать команду)

• Анализ корневых причин и узких мест в процессах, ориентированность на результат

Мы про развитие: продукта, команды и бизнеса вместе.