Яндекс.Смена - это новый бесплатный сервис для поиска официальной подработки . Пользователи могут быстро и легко зарегистрироваться в приложении и найти подходящие варианты.
Мы предлагаем:
-
полностью официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
прозрачную систему мотивации (оклад + премия);
-
обучение от команды экспертов Яндекса;
-
кураторство и поддержку коллег как на начальном этапе, так и в дальнейшем;
-
удаленный формат работы с компенсацией интернета;
-
возможности карьерного и личного роста внутри компании.
Что нужно делать:
-
работа с CRM-системой и в различных внутренних инструментах;
-
операционное сопровождение клиентов: заведение новых объектов, согласование и заведение новых услуг;
-
оперативная обработка входящих запросов от клиентов, связанных с ошибками в работе сервиса и внесением корректировок со стороны клиента;
-
подготовка документов для подключения новых клиентов: заполнение договоров, помощь в заполнении тендерной документации;
-
подготовка отчетов для партнёров и аналитики по периодам;
-
взаимодействие со смежными отделами: юристы, поддержка, продукт, документооборот;
-
успешное выстраивание коммуникаций с клиентами, соблюдение сроков и договоренностей.
Нам важно:
-
опыт работы с клиентами на разных уровнях коммуникаций;
-
грамотная речь, умение находить общий язык с разными людьми, знание и соблюдение правил делового общения;
-
опыт самостоятельной организации рабочего процесса;
-
готовность обучаться и осваивать новые инструменты и процессы;
-
навыки владения программами пакета Microsoft Office.
