В роли Менеджера по продажам или Retention Manager вы будете участвовать в процессе продаж, взаимодействуя с потенциальными клиентами, выявляя их потребности и помогая им на всех этапах покупки. Вы будете использовать свои выдающиеся коммуникативные навыки для установления доверительных отношений, работы с возражениями и успешного закрытия сделок.
Обязанности:
•Взаимодействие с лидами по телефону для выяснения их потребностей и предпочтений;
•Информирование клиентов о продуктах/услугах, акцент на ключевых функциях и преимуществах;
•Построение доверительных отношений через персонализированные рекомендации и решения;
•Работа с возражениями и устранение сомнений на этапах сделки;
•Тесное сотрудничество с отделом продаж для передачи квалифицированных лидов;
•Ведение точной отчетности и фиксация всех взаимодействий в CRM-системе.
Требования:
•Немецкий язык — уровень не ниже C1;
•Понимание финансовых рынков;
•Развитые навыки коммуникации и межличностного взаимодействия;
•Опыт работы в удержании клиентов или аккаунт-менеджменте;
•Умение анализировать данные и делать на их основе выводы.
Условия:
•Конкурентная заработная плата и бонусы, зависящие от результатов
•Возможности для профессионального и карьерного роста;
•Динамичная и командная рабочая среда;
•Офис в центре Москвы
