Специалист по работе с клиентами (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 17.06.2025
Работодатель: ПКО АйДи Коллект
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Казань
проспект Победы 220Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и "белая" зарплата — все по-честному
  • График на выбор:
    5/2 (9:00 - 18:00 или 10:00 - 19:00)
    2/2 (8:00 - 20:00 или 9:00 - 21:00)
  • Уютное рабочее место в классной локации — работаешь с комфортом
  • ДМС, включая стоматологию — заботимся о твоем здоровье
  • Мерч, флешмобы и мероприятия за счет компании
  • Бесплатное обучение от крутых бизнес-тренеров и партнеров, плюс безграничные возможности роста внутри компании
  • Мы всегда рады новым сотрудникам, поэтому, при рекомендации своих друзей на открытые вакансии компании, вы получаете бонус, а после прохождения им испытательного срока - очень приятный бонус.

Обязанности:

  • Проведение телефонных переговоров, направленных на погашение долга в рамках 230 ФЗ (входящая линия)
  • Оценка платежеспособности клиентов, содействие в оптимальном решении проблемной ситуации
  • Работа с портфелями физических лиц банков и мфо
  • Выполнение плановых показателей по возврату просроченной задолженности

Требования:

  • Грамотная речь
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя
  • Желание развивать навык переговоров и зарабатывать
  • Опыт работы в банках, ФССП, коллекторских агентствах, службах безопасности и по возврату задолженности как преимущество
  • Ответственность, гибкость, стрессоустойчивость, целеустремленность