Руководитель группы бизнес-анализа (управление требованиями)

Обязанности:

• Разрабатывать и внедрять стандарты и методологию работы бизнес-аналитиков, формировать планы по развитию процессов бизнес-анализа в отделе.

• Планировать распределение ресурсов и развитие компетенций аналитиков, исходя из текущих и будущих потребностей проектов.

• Совместно с командами формировать цели и ожидаемые результаты работы отдела, согласовывать ключевые метрики эффективности (KPI).

• Организовывать и поддерживать выполнение процессов сбора, формализации и трассировки требований, описания бизнес-процессов (as is/to be).

• Внедрять продуктовый подход, обеспечивать работу аналитиков в соответствии с утверждёнными стандартами.

• Проводить обучение, менторинг и поддержку аналитиков, помогать в решении сложных задач.

• Регулярно проводить ревью аналитических артефактов и документации, оценивать качество работы аналитиков.

• Отслеживать выполнение планов, достигнутые результаты, соответствие работы аналитиков утверждённым стандартам и целям.

• Анализировать обратную связь от проектных и продуктовых команд, выявлять проблемные зоны и точки роста.

• Запускать корректирующие и развивающие действия: дорабатывать стандарты, обновлять процессы, совершенствовать методологию.

• Внедрять новые обучающие инициативы, закрывать выявленные пробелы в компетенциях команды.

• Участвовать в развитии продуктовой и аналитической культуры компании, делиться лучшими практиками.

Требования:

• 6+ лет опыта в сфере бизнес-анализа, минимум 3 года в роли руководителя группы/отдела/BA-лида, желательно в крупных компаниях с матричной структурой.

• Опыт построения и оптимизации процессов бизнес-анализа в отделе: внедрение стандартов, шаблонов, обучение команды.

• Практический опыт описания и оптимизации бизнес-процессов (as is, to be), сбора и трассировки требований.

• Опыт внедрения или развития продуктового подхода: работа с целями, метриками, построение трассировки «требование–ценность».

• Навыки менторства и развития команды: проведение обучающих мероприятий, системная поддержка сотрудников, контроль качества работы.

• Успешный опыт работы в условиях ограниченных ресурсов и распределения аналитиков между проектами.

• Опыт выстраивания процессов взаимодействия в условиях матричной структуры, решения вопросов разделения ответственности между различными ролями.

• Владение современными нотациями и инструментами бизнес-анализа (BPMN, UML и др.).

• Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать рабочие отношения с проектными и продуктовыми менеджерами.

• Уверенное и глубокое знание как минимум в трех бизнес-доменах: управление продуктами, логистика, складское хранение, производство, планирование, ecom, AI.

Условия и бенефиты:

• ДМС через 3 месяца работы (для штатных сотрудников).

• 50% скидка на нашу продукцию Компании (в онлайн и оффлайн магазинах).

• Частичная компенсация абонементов в спортзал и курсов иностранных языков.

• Гибкий график, офис в центре, гибридная или удаленная работа.