Специалист по контролю качества и клиентскому сервису

Специалист по контролю качества и клиентскому сервису

Вы ищете работу, где сможете проявить свои навыки в области контроля качества и клиентского сервиса? Мы ищем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, где ценят профессионализм и стремление к совершенству.

Обязанности:

• Работа с действующими клиентами, обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности.
• Прием и обработка заявок, составление смет на основании актов выполненных работ.
• Отправка пакета документов и контроль оплаты.
• Заказ оборудования и контроль выполнения задач на монтаж.
• Ведение деловой переписки и общение с клиентами.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в области контроля качества или клиентского сервиса.
• Умение составлять сметы и работать с документацией.
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести деловую переписку.
• Ответственность, внимательность и умение работать в команде.
• Знание 1С;
• Битрикс24;
• Уверенное пользование ПК;
• Грамотно поставленная устная и письменная речь;
• Ответственный подход к работе.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 ( сб, вс - выходные);
• Работа в дружной команде;
• Офис в центре города;
• Чай, кофе за счет компании.

О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и создает все условия для их профессионального роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, стремящихся к успеху!