Специалист службы технической поддержки

Обязанности:

• Прием, обработка обращений пользователей, консультация по электронной почте, телефону;
• Эскалация запросов на 2 линию технической поддержки.

Требования:

• Наличие высшего образования;
• Опытный пользователь ПК;
• Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность, стрессоустойчивость;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильная официальная заработная плата;
• График работы 5/2 9:00-18:00, в пятницу с 9:00 - 16:45;
• Обучение