Специалист по поддержке клиентов

Дата размещения вакансии: 18.06.2025
Работодатель: Север Авто
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Балашиха (Московская область)
шоссе Энтузиастов 84
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы расширяем команду и ищем специалиста, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и эффективности в работе с оптовыми партнерами.

Почему Север Авто:

  • Стабильная компания с репутацией на рынке

  • Работа в сильной команде и дружелюбной атмосфере

  • Возможность профессионального развития внутри компании

Обязанности:

  • Сопровождение оптовых продаж: предоставление клиентам актуальной информации по заказам

  • Консультирование и техническая поддержка пользователей в B2B-сегменте

  • Работа с обращениями клиентов: приём входящих звонков, обработка запросов

  • Передача обращений на следующие уровни поддержки, если требуется

  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Требования:​​​​​​​

  • Уверенное владение ПК: Word, Excel, Google Таблицы

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Стрессоустойчивость, вежливость, коммуникабельность

Будет плюсом (но не обязательно):

  • Навыки анализа задач и проблем: умение находить причины и предлагать решения
    (Если таких навыков пока нет — обучим в процессе адаптации)

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной и развивающейся компании с сильной позицией на рынке

  • Чёткую систему адаптации и поддержку на всех этапах

  • Профессиональный коллектив и доброжелательную атмосферу

  • Возможности карьерного и профессионального роста

Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться!