Руководитель отдела продаж

Продукты компании - IT решения для привлечения целевых клиентов в бизнес (Технология определения номеров телефонов посетителей сайта, генерация целевых клиентов, умные роботы и др.). Стоимость продуктов от 37К до 500К и более.

ВАЖНО: В целях правильного понимания специфики работы наших менеджеров отдела продаж РОП проходит недельное обучение и полное погружение в роли менеджера по продажам на 2 месяца. Необходимо не только понять все нюансы, но и полностью в них разобраться, и закрепить знания через непосредственный опыт.

Обязанности:

• Управлять работой менеджеров по продажам.
• Принимать участие в ценообразовании, программах покупательской лояльности.
• Планировать текущие и долгосрочные планы сбыта.
• Налаживать и контролировать деятельность персонала, занятого в продажах.
• Контролировать состояние кредиторской, дебиторской задолженности контрагентов.
• Организовать деятельность по ведению, анализу, обобщению информационной базы клиентов.
• Разрабатывать порядок оплаты труда работников отдела продаж.
• Участвовать в организации и проведении выставок.
• Производить обучение, организовывать тренинги для подчиненных сотрудников, совместно с отделом развития.
• Принимать участие в принятии, обработке, анализе рекламаций на услуги от клиентов. Оформлять соответствующую документацию.
• Контролировать взаимодействие между клиентами и подчиненными сотрудниками.
• Разрабатывать и сообщать работникам индивидуальные планы продаж, привлечения новых клиентов.
• Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами, их консультировании.
• Контролировать эффективность работы подчиненных и принимает меры по ее повышению.
• Анализировать информацию о продажах. Готовит отчеты о реализации продукции. Предпринимает меры, направляет рекомендации по повышению конкурентоспособности, скорости оборота услуг.
• Изучать действия конкурентов, цены, порядок и условия сбыта их услуг.
• Контролировать соблюдение правил сбыта услуг и обслуживания.

В своей деятельности Руководитель руководствуется:

• нормативными актами;
• Уставом Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• методическими материалами по вопросам программирования и использования компьютерной техники при обработке информации;
• указаниями, приказами, решениями и поручениями руководства Компании;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• настоящей Должностной инструкцией

Руководитель должен знать:

• структуру, специализацию организации;
• хозяйственное, гражданское законодательство;
• правила финансового планирования;
• планы экономического развития компании;
• отчетные документы, принятые в компании;
• основы ценообразования, маркетинга;
• порядок разработки коммерческих соглашений;
• правила оформления документации, заключения договоров;
• нормы делового общения и этикета.

Условия:

• Обучение и консультации с бизнес-тренерами
• Кураторство от аккаунт-менеджера
• Удобная CRM система
• Поддержка руководства по любым вопросам