Операционный директор

Дата размещения вакансии: 22.06.2025
Работодатель: TEAHIRO
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Краснопресненская набережная 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Первая чайная Teahiro открыла для гостей двери в 2021 году, чтобы сделать чай снова интересным. Предшествующие этому месяцы упорных стажировок в Китае и Тайланде позволили основателям выявить натуральную формулу многогранного вкуса напитка.
Сегодня Teahiro — современный бренд фьюжн-ти для активных исследователей и ценителей свободы. В нашей культуре — технологичность, уважение к гостю и амбиции стать первыми.
Сеть переходит в фазу системной трансформации и активного масштабирования. Мы приглашаем в команду лидера, который возьмёт на себя операционную вертикаль управления.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять всей операционной деятельностью действующей сети, обеспечивая ее экономическую эффективность;
  • Вести контроль исполнения финансовых планов и KPI;
  • Контролировать фудкост, закупки, списания и остатки;
  • Внедрять и поддерживать операционные стандарты: сервис, рецептуры, чек-листы и пр.;
  • Контролировать соблюдение технологических процессов, а также санитарных правил и норм;
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса и вовлеченности персонала в развитие бренда;
  • Формировать устойчивую и инициативную команду внутри каждого заведения;
  • Контролировать обучение, адаптацию и мотивацию сотрудников;
  • Участвовать в дегустациях, запуске новинок и сезонных обновлений;
  • Погружаться в каждую проблему на местах и помогать её решать — лично;
  • Реализовывать стратегию масштабирования;
  • Участвовать в запуске франчайзинговой модели.

Что для нас важно:

  • Опыт управления в HoReCa не менее 3-х лет обязателен;
  • Понимание всех операционных процессов внутри заведений: кухня, зал, касса, отчетность;
  • Подтвержденные кейсы анти-кризисного управления;
  • Умение ставить цели и достигать их;
  • Опыт управления сетью и командами;
  • Успешный опыт открытия новых заведений с 0;
  • Способность вдохновлять и структурировать команду;
  • Высокий уровень системности, вовлеченности и готовность к микроменеджменту;
  • Знание iiko, MS Office, принципов работы task-менеджера;
  • Стремление к улучшению и поиску решений, а не объяснений.

Что мы предлагаем:

  • Роль ключевого управленца в развивающемся бренде;
  • Свободу действий и реальное влияние на формирование эффективного менеджмента;
  • Команду, в которой ценятся честность, энергия, разумность и результат;
  • Скидки на продукцию и доступ к лучшим открытиям нашего R&D;
  • Рыночный доход: оклад + KPI-бонус