улица Багратиона 15
Обязанности:
Работа в программе TravelLine и различными каналами бронирования (101hotels, Яндекс, Ostrovok и т.д.)
• Прием входящих звонков, консультация и бронирование номеров
• Прием, регистрация и размещение гостей
• Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги
• Подготовка отчетных документов
• Работа с терминалом по кредитным картам
• Предоставление информации о дополнительных услугах отеля
• Работа с просьбами и жалобами гостей
Требования:
Опыт работы на должности Администратора.
• Уверенный пользователь ПК
• Знание гостиничных программ и каналов бронирования
• Грамотная речь, знание основ делового этикета
• Коммуникабельность
• ответственность, клиентоориентированность, позитивный настрой, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
Условия:
Оклад 60000₽-75000₽ + % от продаж доп услуг (экскурсии).
Июнь,июль,август,сентябрь 75000 ₽
Апрель,май,октябрь 60000₽.Работаем сезонно с апреля по октябрь включительно.
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Проживание и питание предоставляется бесплатно.
• График работы:посменный с ночными сменами .
• Обучение стандартам работы
