Менеджер поддержки франчайзи в сеть гончарных школ «Колокол»

Дата размещения вакансии: 28.06.2025
Работодатель: Гончарная школа Колокол
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Воронеж
улица Цюрупы 34
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Колокол — это крупнейшая гончарная франшиза с 10-летней историей и 50+ школами по всей России и в Минске.

Мы создаём бизнес, где творчество встречается с осмысленным подходом к делу.

Работа у нас — это:

  • творческая искра + системный подход,

  • дружелюбная атмосфера + высокая планка,

  • уважение, поддержка и живая, тёплая команда.

Кто нам нужен:

Мы ищем внимательного и проактивного менеджера, который поможет нашим франчайзи чувствовать поддержку каждый день!

Что нужно будет делать:

  • Отвечать на вопросы в чатах и личных сообщениях

  • Организовывать Zoom-созвоны: собирать вопросы, оповещать участников, записывать итоги

  • Вести и обновлять рабочие таблицы и документы (Google Sheets, Notion)

  • Следить за соцсетями студий: выкладываются ли афиши, соответствует ли визуал нашим стандартам (по чек-листу)

  • Рассылать обновления по сети: запуск новых продуктов, дедлайны, внутренние новости

  • Собирать обратную связь от студий (опросы, расчёт NPS)

  • Поддерживать новые студии на старте: помогать подключаться ко всем системам, отправлять материалы

  • Отмечать тревожные сигналы (снижение публикаций, нестабильная связь с франчайзи) и передавать их руководителю

Что важно:
  • Быстрая обучаемость и внимание к деталям

  • Умение держать процессы в порядке

  • Гибкость и самостоятельность — не бояться задач и ответственности

Условия:
  • Удалённая работа с возможностью приезжать в уютный офис в Воронеже

  • Гибкий график, но быстрая реакция в течение рабочего дня

  • Зарплата: от 60 000 ₽ до 80 000 ₽

  • Скидки на МК, мероприятия и посуду «Колокола»

  • Возможность расти: в проектный менеджмент, маркетинг и т.д

Если вам откликнулось — напишите в сопроводительном письме, почему вам интересен именно наш проект, и чем вы можете быть полезны.

До встречи на собеседовании!