Руководитель группы поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 19.06.2025
Работодатель: РМК Диджитал
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
улица Горького 57
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Руководство подразделением технических специалистов (6 сотрудников);
  • Обслуживание парка ПК пользователей и оргтехники (мелкий ремонт, обновление, настройка);
  • Консультации пользователей по техническим ошибкам;
  • Настройка новых рабочих мест;
  • Техническое сопровождение ВКС.

Требования:

  • Опыт работы ИТ специалистом технической поддержки в компании с численностью сотрудников 200+;
  • Опыт работы с ПК на базе современных операционных системы (Windows 10 и Windows 11) с доменом MS ActiveDirectory;
  • Умение самостоятельно устанавливать и настраивать прикладное ПО;
  • Знание типовых неисправностей ПК, программного обеспечения, оргтехники;
  • Опыт самостоятельного решения проблем программного обеспечения;
  • Умение грамотно излагать свои мысли, вести вежливый диалог с пользователем.

Условия:

  • Работа в аккредитованной IT-компании со всеми сопутствующими льготами;
  • Стабильный оклад + индексация заработной платы;
  • ДМС;
  • Компенсация расходов на спортивный досуг;
  • Возможность профессионального обучения и сертификации с оплатой полностью за счёт компании;
  • Корпоративный волейбол, интеллектуальный клуб «60 секунд», тренинги и многое другое;
  • Корпоративные социальные выплаты день металлурга;
  • 5-ти дневная рабочая неделя с 8-ми часовым рабочим днём, режим работы с 9-00 до 18-00.
  • Офис в центре Екатеринбурга, комфортная рабочая обстановка и дружный коллектив.