ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ/СОПРОВОЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ/РАБОТА В ЧАТАХ И МЕССЕНДЖЕРАХ.
ООО "УЧЕТ И ФИНАНСЫ" - наша компания занимается предоставлением бухгалтерских услуг на аутсорсе.
КОРОТКО О НАС:
-
более 10 лет на рынке;
-
более 100 клиентов на постоянном обслуживании из более чем 20 городов РФ;
-
сэкономили более 100 000 000 рублей нашим клиентам;
-
более 20 сотрудников в штате;
-
более 10 услуг,которые мы готовы предложить нашим клиентам;
-
более 95% наших клиентов рекомендуют нас своим друзьям и знакомым.
НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:
- релевантный опыт не менее 3 лет (работа с клиентами/сопровождение/поддержка и работа в чатах);
- опыт работы в аутсорсинговой компании/финансах-будет большим преимуществом;
-
опыт работы и понимание специфики СРМ/эксель таблиц/работа в мессенджерах/битрикс 24;
-
ответственность,проактивность,быстрообучаемость;
-
командный игрок,нацеленный на результат.
ЗАДАЧИ (предоставляем полноценное обучение и внедрение в должность):
-
Контроль за чатами с клиентами: распределение их запросов между бухгалтерами компании (80-100 клиентов/небольшие проекты - курирует 1 сотрудник!);
-
Контроль в CRM своевременно завершенных задач сотрудниками ;
-
Контроль офисных платежей/выставление доп.счетов клиентам и контроль оплат;
-
Помощь по вводу в работу нового клиента/сотрудника (курирование и знакомство с компанией);
-
Выполнение разовых поручений собственника.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
-
ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ РАБОТА (с вас оборудованное рабочее место/качественный интернет и связь);
-
ГРАФИК РАБОТЫ:обязательно быть на связи 5/2 9-18 по Московскому времени;
-
ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА: оклад 50 000 руб + 20 000 руб кпи;
-
Возможность роста до операционного менеджера/операционного директора;
-
Продукт, за который точно не стыдно перед клиентами;
-
Предоставляем обучение внутри компании, корпоративная культура, крутой, заряженный, профессиональный коллектив, в котором 100 % комфортно работать каждому;
-
ЛОЯЛЬНОЕ , МОЛОДОЕ РУКОВОДСТВО,КОТОРОЕ ПОДДЕРЖИТ ТЕБЯ ВО ВСЕХ НАЧИНАНИЯХ И НИКОГДА "НЕ ЗАБРАКУЕТ" ТВОИ КРЕАТИВНЫЕ И НЕОБЫЧНЫЕ ИДЕИ.
оставляйте отклик-наш hr-менеджер рассмотрит абсолютно все резюме.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
