Администратор - менеджер по работе с гостями

Загородный отель и Центр конного отдыха «КАРАВАН» - атмосферное место на границе Калужской области и Москвы, в 65 км от Москвы на берегу реки Кременка ищет АДМИНИСТРАТОРА - МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ

Факты о нас, которые Вам интересно будет узнать:

• Территория 17 Га.
• 16 коттеджей разных типов (купольные, традиционные, скандинавские), гостиница.
• Кафе на 60 посадочных мест.
• 5 крытых конюшен манеж для тренировок и плац.
• Контактный зоопарк.
• Баня на дровах, гольф и живописные лесные маршруты.
• Программы с лошадьми для детей и взрослых, ипповенция и. командообразование для корпоративных клиентов.

Мы с вами найдем общий язык если:

• Вы искренне увлечены сферой гостеприимства и имеете соответствующий уровню позиции опыт (нам особенно важны знания принципов работы системы бронирования и службы размещения отеля, умение управлять службой уборки, понимание специфики работы кафе/ресторана).
• Вы опытный сотрудник и при этом верите, что человеческие качества не менее важны чем профессиональные
• У Вас активная жизненная позиция и Вы никогда не останавливаетесь на достигнутом.
• Вы умеете работать с программами бронирования (Bnovo hotel).

Что мы ждём от вашей работы:

• Создание атмосферы гостеприимства для всех категорий гостей.
• Повышение количества повторных и регулярных визитов.
• Умение быстро регистрировать размещать и проводить расчеты с гостями.
• Умение открыто и вежливо коммуницировать с гостями отеля.
• Введение программы лояльности для гостей.
• Увеличение доли продажа услуг (конные прогулки, детские и семейные мероприятия, частные и корпоративные события, дни рождения).

Что мы предлагаем:

• Доход от 4500 рублей за смену.
• Годовой бонус по результатам работы.
• Возможен вахтовый график работы (индивидуально обсуждается).
• Проживание на территории отеля.
• Двухразовое питание.

По всем вопросам писать на WhatsApp