Москва
Мы — команда дизайнеров в Сбере, и мы работаем над клиентским опытом дебетовых карт и сервисов, связанных с ними – оформлением, доставкой, перевыпуском, лимитами, галереями дизайнов и другими.
Мы разрабатываем сценарии не только для мобильного приложения Сбера, но ещё для веб и для внутренней платформы сотрудников банка.
Обязанности
- Совместно с бизнес-заказчиком выяснять цель сценария или фичи, декомпозировать на задачи, приоритизировать по срокам важности, выяснять метрики успеха и строить гипотезы для исследований.
- Проводить исследования с клиентами — глубинные интервью, опросы, usability-тестирования; анализировать рынок и конкурентов; интерпретировать результаты для проработки решений в интерфейсе.
- Проектировать клиентский опыт с помощью подходов и инструментов: CJM, JTBD
- Работать с метриками продукта и обратной связью от клиента.
- Работать в команде, обоснованно и тактично отстаивать свою точку зрения
- Разрабатывать дизайн и прототипировать с использованием-дизайнсистемы в Figma
- Защищать и согласовывать проработанные решения, концепты с ревьюерами
- Проводить авторский надзор спроектированной функциональности
- Проверять реализацию дизайна на iOS / Android / web
Требования
- Работать в продуктовой команде — опыт не менее двух лет
- Опыт работы с ИИ-инструментами
- Проектировать решения на основании имеющихся данных или находить новые
- Разбираться в сложных сценариях и упрощать их
- Сотрудничать с разными командами в подразделении
- Формулировать мысли и писать тексты без помощи UX-редактора (хотя у нас он тоже есть! И с радостью подскажет в случае чего)
- Разбираться в сложных сценариях и любишь упрощать их
- Проектировать для iOS и Android, знаете особенности платформ. Знание web это плюс
- Работать с дизайн-системой
- Самостоятельно планировать своё время
Условия
- Стабильный оклад и премии по результатам работы, ежегодный пересмотр зарплаты
- Комфортный современный офис рядом с м.Кутузовская
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- Программа адаптации и помощь руководителя на старте
- Расширенный ДМС и льготное страхование семьи
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- Корпоративная пенсионная программа