Оператор Call-центра в медицинскую клинику

В Клинику Центра Молекулярной Диагностики, ул. Рабочего Штаба 29/1 требуется Оператор контакт-центра.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков;
• Запись на исследования;
• Консультация по вопросам проведения исследований, информация о медицинских услугах клиники;
• Взаимодействие с пациентами и врачами-специалистами медицинской клиники;
• Работа с ПК.

Требования:

• Знание перечня услуг клиники;
• Знание правил ведения телефонных переговоров;
• Высокий уровень культуры общения, грамотная речь;
• Образование: высшее, среднее-специальное;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Ответственность, аккуратность, сообразительность, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность;
• Умение работать в команде;
• Опыт работы в медицинской клинике будет являться преимуществом.

Условия:

• Заработная плата два раза в месяц;
• Официальное трудоустройство по ТК, соц. пакет;
• Сменный график работы (обсуждается индивидуально);
• Работа в стабильной компании, внутренняя система обучения, способствующая профессиональному и личностному развитию.