Менеджер по сбору информации

Мы делаем автомобили доступными.

Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании

Условия:

• График работы 5/2, с 9-18.
• ДМС в качественных клиниках с 1 дня в штате!
• Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
• Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней; Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц;
• Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов; Собственная электронная библиотека: 600 книг;
• Программа управления талантами;
• Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки
• Готовность работать в команде
• Нацеленность на результат
• Грамотная устная и письменная речь
• Активная жизненная позиция

Обязанности:

• Проведение опросов клиентов по телефону по качеству обслуживания
• Сбор, систематизация и первичный анализ данных с последующим занесением информации в базу данных;
• Выявление претензий и нерешенных вопросов клиентов с последующей передачей полученной информации для их решения;
• Оказание первичной консультации клиентов по интересующим их вопросам в рамках своей компетенции.