Трубная улица 21
TRANSPORTIR - международная компания-провайдер логистических и транспортных услуг. Авиа, автомобильные, морские и железнодорожные перевозки грузов между странами Азии, Европы и СНГ.
Наша команда занимается разработкой собственных сервисов, которые позволяют отслеживать и контролировать все стадии перевозки грузов, автоматизировать процессы бизнеса, обмениваться данными с внешними системами и многое другое.
Приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки / Системного администратора
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка заявок от пользователей по телефону и через service desk, установка и настройка программ и оборудования, помощь пользователям через программы удаленного доступа и в офисе;
- Поддержка внутренних продуктов (L1-L2), изменение настроек, проверка, уточнение и устранение инцидентов, эскалация на L3;
- Настройка компьютеров и оргтехники, установка, инвентаризация и списание;
- Участие в проектах (такие как, корпоративный мессенджер, настройка IP-телефонии, подбор оборудования на Склад, внедрение Active Directory, тесты облачных сервисов)
Наши ожидания:
- Наличие опыта работы в поддержке от 2 лет
- Опыт в устранении типовых проблем Windows, Linux (desktop) как плюс
- Опыт написания инструкций как плюс;
- Работа с Active directory как плюс;
- Опыт в поддержке web-приложений или erp, работа с телефонией и сетями является преимуществом;
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно действующему трудовому законодательству;
- График работы пн-пт 9:00-18:00 (возможен как удаленный так и гибридный форматы работы);
-
Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом;
- У нас классный коллектив :)
- Корпоративные мероприятия/ тимбилдинги;
- ДМС или компенсация фитнеса;
- Красивый офис в центре Москвы, в пяти минутах ходьбы от метро Трубная, Цветной бульвар или Сухаревская.
