Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 23.06.2025
Работодатель: ФИНАМ
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Ставрополь
улица Мира 277
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.

Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.

Ключевые задачи:

  • Предоставление профессиональных консультаций по вопросам инвестирования (входящие звонки, встречи в офисе);

  • Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами компании;

  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;

  • Выполнение плановых показателей;

  • Работа в CRM.

Наши ожидания:

  • Есть среднее или высшее профессиональное образование;

  • Опыт работы в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);

  • Ориентация на результат, навыки переговоров, проактивная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности;

  • Ответственность, организованность и умение работать в команде, инициативность, желание развиваться, позитивный настрой.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, конкурентный доход, который складывается из оклада и бонусов;
  • Работа в офисе, понедельник-пятница, 10-19;
  • Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь, крутой корпоративный университет;
  • Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с командой;

Преимущества работы у нас:

  • Развитие и обучение: мы инвестируем в ваш рост и развитие;
  • Карьерные перспективы: у вас есть возможность роста в рамках карьерной карты;
  • Комфортные условия работы: современный офис, сильная команда, поддержка и мотивация;
  • Финансовые выгоды: Конкурентная зарплата и неограниченный процент с продаж, который зависит только от ваших усилий.