О компании: Уже более 8 лет мы занимаемся оформлением виз в различные страны мира: США, Великобритания, Европа, Азия. Мы работаем удаленно с клиентами по всей России и расширяем команду. Сейчас мы ищем опытного и внимательного визового специалиста, который любит общение с людьми и готов помочь каждому клиенту в процессе получения визы.
Наш инст: mytrip.visa
Обязанности:
— Консультирование клиентов по всем визовым вопросам (США, Шенген, Великобритания, Китай, Япония и другие страны), после того как менеджер по продажам продал услугу.
— Консультирование по дополнительным услугам: срочные заграничные паспорта и международные карты.
— Проверка и подготовка документов.
— Работа в CRM-системе для учёта и обработки данных клиентов.
— Постоянное общение с клиентами: терпеливо и внимательно помогать им на всех этапах оформления визы.
Требования:
— Уверенное владение ПК, навыки деловой переписки и коммуникации.
— Готовность работать с клиентами, проявлять терпение и уважение в процессе общения.
— Опыт работы в видовом центре от 1 года.
— Ответственность и внимание к деталям: проверка всех документов, аккуратность в работе.
— Умение работать с документацией, проверяя каждую деталь.
Условия работы:
— График работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв).
— Работа полностью удаленная.
— Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
— Заработная плата: фиксированный оклад + сделка (условия обсуждаются на финальном собеседовании).
Этапы отбора:
1. Мини-интервью с 5 вопросами.
2. Основное интервью (онлайн встреча с руководителем).
4. Оплачиваемая адаптация (неделя).
Мы ищем специалиста, который готов помогать людям, проявляя терпение, внимание и уважение. Если вы обладаете необходимыми качествами и опытом, ждем вашу заявку!
