CRM-маркетолог

SteadyControl - IT-компания, создавшая эффективную систему контроля и управления персоналом. В основе разработки заложены современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики. Система SteadyControl признана лидером повышения эффективности персонала в ритейле, HoReсa, сфере АЗС, девелопменте, автодилерских центрах и других отраслях. Она ежедневно собирает данные с камер, касс и аудиобейджей. Далее алгоритм автоматически анализирует качество работы персонала с помощью различных инструментов: собственных нейросетей для видеопотока, speech recognition для диалогов с клиентом, систем вычисления и экспертов, обученных по стандартам клиента.

Руководители компаний могут посмотреть динамику по сотрудникам, рост среднего чека, критические нарушения. Открыть консультации, а после — проанализировать их с командой. На ознакомление с данными управленцы тратят в среднем 15-20 минут, независимо от количества точек, их геолокации и численности персонала. Всё это приводит к тому, что сотрудники работают эффективнее, а бизнес зарабатывает больше.

География SteadyControl включает 90+ городов и 2000+ торговых точек в России, Беларуси, Казахстане, Турции, Узбекистане, ЮАР, Индии и Чехии. Ежемесячно система анализирует 2,5 млн диалогов сотрудников с клиентами. С нами работают Аскона, Дятьково, МОТОР ЛЕНД, Ингосстрах, Pony Express, ННДК, BI Group, Гораптека, Subway, ROSTIC’S, «Додо Пицца», Суши Wok.

Функции:

• сбор, сегментация и анализ данных о клиентах;

• разработка персонализированных предложений и контента для разных сегментов клиентов;

• подбор инструментов для «подогрева» воронки продаж;

• отслеживание и анализ эффективности маркетинговых кампаний, выявление узких мест и корректировка стратегий;

• заказ и отправка сувенирной продукции для партнёров, коммуникация с подрядчиками.

Требования:

• опыт работы в CRM-системах желателен;

• знание основ ABM-маркетинга будет преимуществом;

• понимание воронки продаж и основ маркетинга;

• умение анализировать и систематизировать данные;

• готовность обучаться новому.

Условия:

• работа в комфортном офисе в центре города + командировки;

• гибкая корпоративная культура с возможностью реализации амбициозных планов;

• возможности для профессионального роста и развития: участие в крупных отраслевых мероприятиях, работа с крупными российскими и зарубежными компаниями, усиление личного бренда среди лидеров индустрии.

Почему с нами круто:

• Работа в устойчивой компании с амбициями крупной корпорации, в атмосфере быстрого роста и меритократии;
• Свобода принятия решений;
• Внутренний рост с амбициозными вызовами и реалистичными целями;
• Крупнейшие западные корпорации, 10% автодилеров, лидеры рынка HoReCa и мебельной розницы уже работают с нами.

Мы ждем в команду SteadyControl HoReCa опытных и ответственных специалистов, которые умеют и любят расти в условиях свободы действий.