Менеджер по обработке входящих обращений

Дата размещения вакансии: 28.07.2025
Работодатель: Русгеосинт
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Нижний Новгород
проспект Гагарина 39к3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Русгеосинт - ведущий производитель и поставщик строительных материалов.
Материалы с наших заводов используются по всему и в СНГ – от Сахалина до Калининграда. Более 5000 клиентов уже работают с нами на постоянной основе – это компании, занимающиеся гражданским, промышленным дорожным строительством.
В 2024 году мы выросли по численности в 1.5 раза и увеличили оборот вдвое, а уже в 2026 планируем открыть следующий завод.

Мы - молодая и дружная команда.
Каждый может проявить себя, внести свой вклад. Текучесть за 2024 год - менее 15%.
Любим ставить амбициозные цели и добиваться их. План на 2024 выполнен на 90+ процентов.
Каждый в команде, от собственника до курьера, вовлечен в общее дело. Индекс лояльности eNPS - 40%
Наши ценности:
- гибкость - к каждому найдем свой подход
- целеустремленность - каждый кейс отрабатываем до конца
- активность - сидеть и ждать указаний - не наша история.

В связи с развитием направления B-to-C (мелкий опт) расширяем команду менеджеров.

Что мы предлагаем?

  • прозрачный доход выше рынка от 70 000 рублей (оклад + KPI + % от маржи), среднемесячный доход 90К+;

  • график работы 5/2 с 8 до 17, оформление по ТК РФ, отпуск, больничные - все по закону;

  • офис в 3 минутах ходьбы от остановки "Нител", есть своя парковка;

  • адекватного руководителя, выросшего из наших менеджеров;

  • возможность роста вместе с компанией до руководителя отдела продаж, 90% наших руководителей выросли внутри компании;

  • только входящий трафик, никаких холодных звонков и поиска клиентов:

  • у нас работают менеджеры с опытом 5-7 лет, они настоящие профессионалы и подстрахуют Вас в начале вашего трудового пути;

  • профессиональное обучение продажам, продукту, поддержку наставника на всех этапах, который обеспечит плавную интеграцию;

  • обучение hard- и sofr-skills от лучших наставников в стране, своя учебная платформа;

  • мы любим вместе поработать и вместе отдохнуть. Помимо двух глобальных корпоративов в год, собираемся каждый квартал, месяц и неделю: бегаем марафоны, сплавляемся по рекам, поем в караоке, смотрим фильмы и играем в игры.

Чем предстоит заниматься?

  • обработка поступающих из колл-центра входящих обращений клиентов (никакого "порожнего трафика" и "холодных звонков");
  • ведение переговоров с заинтересованными адекватными клиентами (звонят с готовой потребностью и сроками)
  • подбор продукции, обсуждение деталей отгрузки, фиксация и договоренностей;
  • сопровождение клиента до закрытия сделки (клиенты закрепляются за Вами).

Направляйте отклик и узнайте, почему от нас так редко уходят люди!